Los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) son herramientas que permiten a las personas resolver diferencias por sí mismas, con la ayuda de una tercera-o imparcial y sin la necesidad de acudir a despachos judiciales, dado que ello suele tomar más tiempo y dinero. Estos métodos facilitan el acceso de la justicia para las mujeres ya que evitan dilaciones innecesarias del proceso del cual ellas participan de una forma activa, desde la dignidad, la autonomía y el respeto, fortaleciendo su empoderamiento.

Es importante resaltar que los MASC podrán emplearse únicamente para la negociación de conflictos que no constituyan delitos investigables de oficio, es decir, que no opera para aquellos en los que el Estado inicia un proceso por sí mismo y no existe denuncia a favor de la víctima; por ello, los MASC únicamente podrán usarse respecto a derechos inciertos o discutibles, o sea, sobre los que las partes puedan decidir libremente, por lo cual las violencias basadas en el género no son susceptibles de ser tramitada por este medio.

Conciliación en derecho

En el Centro de Justicia para las Mujeres, ofrecemos el servicio de conciliación en derecho, como un Método Alternativo de Solución de Conflictos (MASC), en el cual dos o más personas (naturales, jurídicas, nacionales o extranjeras) establecen fórmulas de arreglo con apoyo de una tercera-o imparcial.

Este método se caracteriza por su rapidez, economía, confidencialidad y exigibilidad, ya que tiene los mismos efectos de una sentencia judicial e implica que el conflicto que se resuelve no puede ser discutido nuevamente en otras instancias. En algunos casos, la conciliación es un requisito de procedibilidad que debe cumplirse para activar vías judiciales y los acuerdos que se generen pueden ser exigibles por este medio.

Los eventos de violencias contra las mujeres no son conciliables, ya que el marco jurídico actual establece que los hechos deben ser investigados de oficio, por ello, nuestro Centro de Justicia ofrece tal procedimiento en diversas áreas del derecho, en asuntos conciliables como:

• Abuso de confianza.

• Préstamos o deudas no canceladas por concepto de ventas y pago de facturas.

• Asuntos laborales.

• Fijación de cuota alimentaria o ejecución de obligaciones derivadas.

• Suspensión de la vida en común de los cónyuges.

• Custodia y cuidado personal, visita, protección legal de niñas, niños y adolescentes.

• Separación de cuerpos del matrimonio civil o canónico, separación de bienes y liquidación de sociedades conyugales.

• Obligaciones en general.

Y los demás temas conciliables que contempla la normatividad vigente de acuerdo a la competencia de cada operadora de la Conciliación en Derecho.

Las audiencias o reuniones de conciliación ofrecidas desde el Centro de Justicia, son lideradas por abogadas registradas como conciliadoras ante el Ministerio de Justicia; ellas como expertas en derechos humanos de las mujeres, velan por el equilibrio en la toma de decisiones, facilitando un diálogo ordenado, tranquilo y justo entre las partes.

¿Quiénes pueden solicitar este servicio?

Para solicitar este servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mujer.

• Mayor de 18 años.

• Ser nacional o extranjera.

• También se pueden adelantar procesos de personas jurídicas.

Mediación

La mediación también es un Método Alternativo de Solución de Conflictos (MASC), con menor formalidad y requisitos que la conciliación. Permite a dos o más personas (naturales, jurídicas, nacionales o extranjeras) resolver sus diferencias, en el ámbito laboral, comunitario, educativo y familiar, a través de estrategias de diálogo autónomo y amigable, con ayuda de una tercera- o imparcial aceptada por las partes.

En el Centro de Justicia para las Mujeres brindamos este servicio, que permite tener un documento que puede prestar mérito ejecutivo en un eventual proceso judicial, es decir, que podrá ser exigible ante un juzgado, evitando dilaciones innecesarias en el proceso de acceso a la justicia.

Propiciamos un abordaje multidisciplinar del conflicto con mayor calidad, centrándonos en las inquietudes y necesidades de quien consulta, así como en la garantía de derechos como la dignidad y la autonomía; ello, desde posturas cooperativas, la empatía y la reconstrucción de los sentimientos.

El servicio de mediación como método, es aplicable a asuntos como:

• La obligación legal alimentaria (fijación, revisión, exoneración).

• Reglamento de visitas de hijos e hijas.

• Atribución del cuidado personal y de la crianza.

• Liquidación de sociedad conyugal y patrimonial entre compañeras-os permanentes, siempre y cuando no se incluyan bienes inmuebles.

• Cuidado de personas mayores y personas del núcleo familiar en situación de discapacidad.

• Convivencia.

• Desacuerdos entre personas jurídicas y-o naturales en general.

¿Quiénes pueden solicitar este servicio?

Para solicitar este servicio debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mujer.

• Mayor de 18 años.

• Ser nacional o extranjera.

• También se pueden adelantar procesos de personas jurídica.

En el Centro de Justicia para las Mujeres, diseñamos e implementamos procesos formativos teórico-prácticos especializados desde un enfoque psicosocial y jurídico, partiendo de las realidades e intereses de las mujeres.

Estos se desarrollan a manera de curso, taller, conversatorio o clínicas psicosociales y jurídicas*, en modalidad presencial, virtual o híbrida. Lo hacemos a través de plataformas educativas amigables, con enfoque de género a través de metodologías propias y validadas, en áreas como:

Los procesos formativos son elaborados a la medida de nuestros públicos de interés, por un equipo de profesionales multidisciplinar, con amplia trayectoria en género, derechos humanos, educación y pedagogía.

¿Quiénes pueden solicitar este servicio?

• Mujeres nacionales o extranjeras.

• Personas jurídicas (empresas, entidades públicas, privadas, etc.)

• Organizaciones y-o colectivos sociales.

• Semilleros, grupos de investigación, y/o Consultorios jurídicos.

• Personas naturales con interés en el tema formativo: funcionarias-os públicas-os, profesionales del derecho, psicosociales, de disciplinas similares, etc.

Clínica Psicosocial y Jurídica

Nuestra Clínica es una metodología especializada en el análisis de asuntos psicosociales y jurídicos, a través de sesiones colectivas de estudio, que permiten la formación con enfoque de género e intervención de casos o situaciones complejas, en las que se han vulnerado o están en riesgo los derechos de las mujeres o sus necesidades; así como el estudio de políticas públicas, disposiciones jurídicas relacionadas, entre otras.

Esta metodología de análisis interdisciplinario, ha sido validada durante más de cinco años desde la Corporación Colectiva Justicia Mujer y permite:

• La proyección y fortalecimiento de litigios por medio de estrategias psicosociales, jurídicas, de incidencia política, definición de daños, efectos, impactos, acciones de información, educación y comunicación, entre otras.

• Impulsar una apuesta formativa permanente en incidencia política y litigio estratégico a favor de la prevención, denuncia y sanción de las violencias y discriminación de las mujeres, visibilizando tanto las relaciones de poder como la situación y posición de estas, su autonomía y autodeterminación.

• La articulación con actores como docentes e investigadoras-es en género, organizaciones sociales, instituciones de educación superior, entidades públicas, abogados-as, profesionales psicosociales y demás expertas-os en género, justicia, derechos de las mujeres y en las temáticas bajo estudio.

• La resolución de problemas como la regresividad en las medidas a favor de las mujeres; el afrontamiento de barreras de acceso tanto a los sistemas de justicia como a otros derechos; la reducción de la impunidad en situaciones que las afectan negativamente, etc.

¿Quiénes pueden solicitar este servicio?

• Mujeres en general que requieran adquirir conocimientos para la comprensión y análisis de su caso.

• Integrantes de Consultorios jurídicos con necesidades de formación para la resolución de casos complejos con enfoque diferencial y de género.

• Semilleros de investigación que busquen aplicar en sus procesos investigativos una metodología especializada.

• Profesionales del derecho, psicosociales o afines, interesadas-os en adquirir herramientas para el litigio estratégico feminista.

• Entidades, organizaciones sociales, particulares, funcionarias-os públicas-os del sector salud, justicia, protección, educación, etc., que deseen adquirir herramientas para contribuir a la visibilización, prevención y denuncia de las violencias basadas en el género.